『dアニメストア』の無料体験を利用したけど期限前に解約したいなぁ。
『dアニメストア』を今まで使ってたけど解約手続きを行いたいなぁ。
そんな方の疑問を解決します。
『dアニメストア』はNTTドコモが運営する動画配信サービスですが、他社動画配信サービスの解約手続きと比べて『dアニメストア』は簡単な手続きになっています。
なので、本記事を最後まで読んでいただければ最短１分で『dアニメストア』を解約することができます！
カンタンな作業なので忘れないうちに解約手続きを行っていきましょう！
『dアニメストア』の解約方法と手順
『dアニメストア』の解約方法は基本的にアプリとWEBで行いますが、どちらも同操作になります。
解約手順は最短１分で完了しますが、その前に解約する際の注意点を押さえていきます。
上記３点を押さえた上で解約手続きを進めていきましょう。
本記事ではアプリから解約手続きを行いますが、公式サイトからの解約手続きも同操作ですので参考にしてくださいね！
『dアニメストア』をアプリ＆WEBで解約する方法
まず『dアニメストア』アプリ、もしくは公式サイトに移動してください。
トップページが表示されていると思いますので、画面下部までスクロールしてください。
すると灰色のフッターが表示されるので、その中から「解約」ボタンをタップしてください。
次にdアカウントのログインを求められるので、dアカウントのパスワードを入力してログインを行ってください。
解約手続きに進みますが、『dアニメストア』をもっと使って欲しいと継続利用を進めてきます。
さらに任意のアンケートもありますが、答える必要はないのでそのまま画面下までスクロールしてください。
するとアンケートの最後に「解約する」ボタンがあるので、そちらをタップしてください。
ここでちょっとややこしい手続きを進めていきます。
- ①現在の契約内容を確認
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現在、『dアニメストア』の契約状況が確認できます。
筆者の場合、無料体験が2021年10月28日まで利用できることがわかります。
つまり、10月29日以降に有料会員になるということです。
- ②手続き内容を確認
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ここでは「手続き内容」と「注意事項」を確認していきます。
「手続き内容」については、「dアニメストアを解約する」にチェックが入っていることを確認してください。
「注意事項」については、「dアニメストア 注意事項」をチェック必要があります。
タップして注意事項を流し読みして頂いたら「閉じる」ボタンをタップしてください。
これで先ほどチェックを入れられなかった「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れて頂き、次に進んでください。
- ③適用開始日の確認
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解約手続きがいつ適用されるかが確認できます。
- ④受付確認メールの送信
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受付確認メールは、解約手続き完了メールの送信先のことを指します。
「送信しない」も選べますが、解約手続きが完了しているかを確認するために必要になってきますので、「連絡先メールアドレスへ送信」または「ご指定のメールアドレスへ送信」を選択することオススメします。
最後に「次へ」をタップしてください。
最後に解約手続きの確認画面が表示されるので、ざっと確認して「手続きを完了する」ボタンをタップしてください。
これで『dアニメストア』の解約手続き完了です！
先ほど「受付確認メールの送信」で指定したEメールアドレス宛に「【ドコモ】お手続きを承りました」メールが届くので確認してください。
『dアニメストア』を電話で解約する方法
『dアニメストア』を電話で解約する手順は「ドコモユーザー」と「非ドコモユーザー」で電話回線が異なります。
電話がつながりましたら、以下の手順で解約手続きが進みます。
なので、dアカウントのIDとパスワードと解約理由を用意して頂き、解約手続きを行ってください。
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